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我院博士生李夢麗與張旭梅教授在國際期刊《International Journal of Production Research發表學術論文

我院博士生李夢麗與導師張旭梅教授合作的研究成果《Competition and cooperation in a supply chain with an offline showroom under asymmetric information》,在運營管理領域重要期刊《International Journal of Production Research》第58(2020)正式發表(文獻號:ISSN: 0020-7543)。根據JCR最新統計,《International Journal of Production Research2019年影響因子為4.577,屬于運營管理類SSCI一區期刊,該刊也是運用管理領域國際公認的重要期刊,該研究成果的發表有助于提升重慶大學經濟與工商管理學院在運營管理領域的國際學術影響力和競爭力。

隨著互聯網及移動互聯網的快速發展,線上購物逐漸成為消費者最重要的購物方式之一,線上零售業得以蓬勃發展。然而對于諸如服裝配飾等產品品類,消費者只有通過實物體驗才能感知產品是否匹配自身需求。這限制了這些產品品類線上渠道市場規模的擴大,導致其在線上渠道銷售時面臨較高的退貨率。在此背景下,一些線下實體店開始為線上零售商提供體驗服務供消費者線下體驗,線上購買。

在此背景下,論文聚焦于線下體驗店在與一個原有線上零售商合作的基礎上考慮是否引入新線上零售商時供應鏈成員間的競爭與合作問題,考慮需求信息不對稱的影響,構建信號傳遞博弈模型,通過對比不同渠道合作策略下均衡決策的變化分析競爭的影響,研究線下體驗店的最優渠道合作策略選擇,并進一步探究信息不對稱對供應鏈成員利潤的影響。研究發現:(1)信息不對稱下競爭一方面會促使線下體驗店謊報需求信息、產生信號成本(競爭的負向信息效應);另一方面會促使線下體驗店提高體驗服務水平、為供應鏈成員創造價值(競爭的正向服務效應)。(2)線下體驗店的最優渠道合作策略選擇受到上述兩種相反效應的影響,一定條件下不引入新線上零售商是線下體驗店的最優渠道合作策略說明線上零售商間的競爭并不總是有利于線下體驗店。(3)受競爭的正向服務效應影響,一定條件下新線上零售商的引入有助于增加原有線上零售商的利潤。(4)一定條件下信息不對稱會同時損害線下體驗店與線上零售商的利潤,此時供應鏈可達成信息共享;一定條件下線上零售商的信息劣勢反而對其有利。



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